حرصاً على حقوقكم وحقوق المتجر اليكم هذه البنود لمعرفة الحالات التي تضمن سياسة الاستبدال والاسترجاع :-
- يتم استرجاع المبلغ او التعويض بطلبية جديدة في حالة وجود عيب في صناعة قطع التوزيعات
كمثال :
1- وصول الطلبية بالكامل بشكل مختلف عن الطلب.
2- خطأ في كتابة الاسم او العبارة.
- لن يتم استرجاع المبلغ حتى يتم التأكد من رجوع واستلام الطلبية والتأكد من وجود العيوب المذكورة
- بعد الفحص و التأكد يتم استرجاع المبلغ
- المتجر لايتحمل مسؤولية اي ضرر ناتج في ( التوزيعات كالتكسير و الخدوشات )
- يتم استرجاع المبلغ خلال 7 الى 10 أيام عمل.
- في حال رفض استلام العميل الطلبية من شركة الشحن لا يتحمل المتجر أي مسؤولية اذا تم إرجاعها إلى المصدر، وعلى العميل دفع كامل تكلفة الشحن لإعادة شحنها من جديد
